百度外卖欺诈用户,前台出单和后台出单不一致
和往常一样,10:30准时点了一份外卖,有时候我可能也会自己做饭带过来、
现在点外卖基本都用百度的,"优惠"相对多点。
这次点了一份,优惠是满24减10,我点了一份24.5的,实际付款14.5.
但我收货的时候傻眼了。那张贴在外卖塑料袋上的机打订单纸上写的米饭价格是1.75元,但app上写的是2.5元
干锅写了14元,app上显示20元,付款11.75元,我实际付了14.5元。
中间有个2.75元的差价不知道飞哪里去了。
而且,app上的订单号和机打的订单号是一致的,是同一个订单。
商户是没有单独作弊的
后续:
今天0720号,百度客服打电话给我了。具体解释了什么情况。但我肯定不满意,毕竟他前言不搭后语,都没办法自圆其说。
自称这张单子是店铺留存的,给客户的是另一张单子,这些价格都是内部的,百度和店铺是有合作协议的。
难道我会告诉你,出单的时候就一张单子么。我看到的单子全是“店铺留存”的